Понедельник 9:00 - 16:00 Вторник 9:00 - 17:00 Среда 9:00 - 17:00 Четверг 9:00 - 17:00 Пятница 9:00 - 17:00 Суббота 9:00 - 17:00 Воскресенье 9:00 - 15:00

Сервисный центр

Производитель гарантирует соответствие товара параметрам, указанным в нормативной документации, при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации.

Покупатель имеет право на бесплатный гарантийный ремонт в течение установленного гарантийного срока при предъявлении оригинала гарантийного талона.

В случае если неисправность возникла вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки, установленных производителем, ремонт осуществляется за счет потребителя.

Гарантия действует при соблюдении следующих условий:

  • наличие оригинала гарантийного талона;
  • корректное и разборчивое заполнение талона с указанием модели, серийного номера, даты продажи, печати и подписи продавца;
  • использование оборудования строго в соответствии с инструкцией по эксплуатации.

Сервисный центр оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании при отсутствии указанных документов либо при наличии в них неполной, неразборчивой или противоречивой информации.

Гарантийный ремонт не осуществляется, если:

  • на оборудовании имеются следы самостоятельного вскрытия или ремонта без соответствующей отметки в гарантийном талоне;
  • неисправность вызвана неправильной эксплуатацией, механическими повреждениями или внешним воздействием.

Обратите внимание: условия гарантии не предусматривают чистку швейной машины.

Гарантия не распространяется на:

  • лампы накаливания;
  • иглы;
  • приводные ремни;
  • челноки и челночные вставки;
  • пускатели, предохранители;
  • тонкие проволочные изделия;
  • градуированные фолье;
  • игольные пластины;
  • ножи;
  • петлители и другие расходные элементы.

Также гарантия не включает настройку и техническое обслуживание оборудования в течение гарантийного срока.

 

Адреса сервисных центров